راهنمایی خرید از سایت رسمی گالری امید

خوشحالیم که فروشگاه اینترنتی گالری امید را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید. افتخار داریم محصولاتی با بهترین کیفیت و قیمت‌های رقابتی و مناسب به مشتریان ارائه کنیم.

در گالری امید شما می‌توانید تا ۳ روز کاری پس از خرید، در صورتی که به هر دلیلی محصول را نپسندیدید، آن را مرجوع یا با کالای دیگر تعویض کنید.

نکته مهم: اگر کالا دارای مشکلی باشد، مشتری باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل این موضوع را با تیم پشتیبانی گالری امید در میان بگذارد.

سوالات متداول برای خرید از گالری امید :

آیا برای خرید نیاز به ثبت نام دارم؟

بله، برای ثبت سفارش و پیگیری بهتر خریدها، لازم است یک حساب کاربری ایجاد کنید. ایجاد حساب کاربری امکان مشاهده تاریخچه سفارش‌ها و دریافت پیشنهادات ویژه را هم فراهم می‌کند.

پس از انتخاب محصول، کافی است مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید و روش پرداخت امن را انتخاب نمایید.

پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات بانکی شما در سایت ذخیره نمی‌گردد.

زمان تحویل بسته به محل ارسال متفاوت است، اما معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.

بله، در صورت وجود مشکل یا نارضایتی، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته و از خدمات تعویض یا بازگشت استفاده کنید.

بله، تمامی محصولات گالری امید اصل و با کیفیت تضمین‌شده ارائه می‌شوند.

پس از ثبت سفارش، با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت سفارش‌ها را مشاهده کنید و از روند ارسال مطلع شوید.